Veelgestelde vraagen
1. Hoe kan ik mijn openstaande vordering betalen?
Heeft u van MV Incasso een betalingsverzoek of aanmaning ontvangen? Dan kunt u het openstaande bedrag voldoen via een bankoverschrijving naar een van onderstaande bankrekeningen.
Rekeninghouder: MV Incasso
Revolut Business
IBAN: NL54 REVO 7799 1145 76
Vermeld bij iedere betaling altijd uw dossiernummer en, indien van toepassing, het factuurnummer. Zo kunnen wij uw betaling correct aan uw dossier koppelen.
Bent u niet in staat het volledige bedrag ineens te betalen? Neem dan tijdig contact met ons op om de mogelijkheden van een betalingsregeling te bespreken.
Een betalingsregeling is uitsluitend geldig na schriftelijke bevestiging door MV Incasso.
2. Met wie kan ik contact opnemen over mijn openstaande vordering?
Heeft u vragen over een ontvangen betalingsverzoek, het openstaande bedrag, een lopend incassodossier of de mogelijkheden van een betalingsregeling? Neem dan contact op met MV Incasso.
Onze medewerkers helpen u graag bij het beantwoorden van uw vragen en het verduidelijken van eventuele onduidelijkheden.
Contactgegevens MV Incasso:
Telefoon: +31 174 284 408
WhatsApp: +31 6 1511 2272
E-mail: info@mv-incasso.nl
Adressen:
Oranjeplein 30
2676 XP Maasdijk
Nederland
Honderdland 213
2676 LV Maasdijk
Nederland
Vermeld bij iedere correspondentie altijd uw dossiernummer, zodat wij uw verzoek zorgvuldig en efficiënt kunnen behandelen.
U kunt contact met ons opnemen per telefoon, WhatsApp, e-mail of schriftelijk.
3. Ik heb een brief of een ambtelijk stuk ontvangen, maar heb al betaald.
Wat moet ik doen?
Neemt u dan altijd contact met ons op. Het kan zijn dat de brief of het ambtelijk stuk de betaling heeft gekruist, of dat uw betaling niet goed verwerkt kon worden. Zorg ervoor dat u tijdens het contact met ons kantoor altijd het betaalbewijs en dossiernummer bij de hand heeft.
4. Ik heb een dagvaarding ontvangen. Wat moet ik nu doen?
Heeft u een dagvaarding ontvangen? Dan is het belangrijk dat u deze zorgvuldig doorneemt en tijdig actie onderneemt. Afhankelijk van uw situatie zijn er verschillende mogelijkheden.
-
U bent het eens met de vordering.
Wanneer u de vordering erkent, adviseren wij u om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met MV Incasso en het actuele openstaande bedrag op te vragen, inclusief eventuele rente en kosten.
U kunt het verschuldigde bedrag overmaken naar:
Rekeninghouder: MV Incasso
Bank: Revolut Business
IBAN: NL54 REVO 7799 1145 76
Vermeld bij uw betaling altijd het dossiernummer.
Houd er rekening mee dat betaling na het uitbrengen van een dagvaarding niet automatisch betekent dat de gerechtelijke procedure wordt beëindigd of dat reeds gemaakte proceskosten vervallen. Neem daarom contact met ons op om schriftelijk te laten bevestigen welke gevolgen uw betaling heeft voor de procedure.
-
U erkent de vordering, maar kunt niet in één keer betalen.
Neem zo spoedig mogelijk contact op met MV Incasso om de mogelijkheden van een betalingsregeling te bespreken.
Een betalingsregeling is pas van kracht nadat deze schriftelijk is bevestigd. Het aanvragen of treffen van een betalingsregeling betekent niet automatisch dat de gerechtelijke procedure wordt opgeschort of beëindigd.
-
U bent het niet eens met de vordering.
Wanneer u de vordering geheel of gedeeltelijk betwist, heeft u de mogelijkheid om verweer te voeren.
Bij een procedure voor de kantonrechter kunt u in beginsel zelf schriftelijk of mondeling verweer voeren. Bij andere civiele procedures kan vertegenwoordiging door een advocaat verplicht zijn.
Controleer altijd de in de dagvaarding vermelde datum, de bevoegde rechtbank en de instructies voor het indienen van uw verweer.
Als u niet tijdig reageert of verschijnt, kan de rechter onder bepaalde voorwaarden een verstekvonnis wijzen.
-
U heeft de vordering inmiddels betaald.
Heeft u na ontvangst van de dagvaarding betaald? Stuur dan zo spoedig mogelijk een betalingsbewijs naar info@mv-incasso.nl, onder vermelding van uw dossiernummer.
Wij zullen uw betaling controleren en u informeren over de actuele stand van het dossier en eventuele resterende kosten.
Contact MV Incasso
Telefoon: +31 174 284 408
WhatsApp: +31 6 1511 2272
E-mail: info@mv-incasso.nl
Wij adviseren u om bij ontvangst van een dagvaarding niet te wachten tot de zittingsdatum, maar tijdig contact op te nemen en uw juridische positie te beoordelen.
5. Ik kan de vordering net in 1 keer betalen, mag ik in termijnen betalen?
In sommige gevallen is het mogelijk om een vordering in termijnen te betalen. Of dit kan is afhankelijk van diverse factoren en omstandigheden. Ook speelt het een rol of u al bent veroordeeld door de Rechter.
Wij adviseren u in ieder geval Direct contact met ons op te nemen, zodat wij met u de mogelijkheden kunnen bespreken. In de meeste gevallen vragen wij u in zo' n situatie om een opgave van uw inkomsten en uitgaven te gaven. Dit kunt u doen door een daarvoor bedoeld formulier in te vullen. Dit formulier kunt u hier downloaden