Od czasu wprowadzenia nowego przepisu ustawowego dotyczącego wysokości pozasądowych kosztów windykacji, które mają być obliczone, zarówno wierzyciel, jak i dłużnik uzyskali większą pewność prawną.

Ponadto nowy program jest znacznie bardziej przejrzysty niż stary program.

Zgodnie z tym prawem koszty windykacyjne nie będą więcej odrzucane lub zmniejszane. Ustawa o kosztach windykacyjnych oferuje zatem szereg korzyści, ale zasady muszą być dobrze dopasowane.

​

  Co musisz wiedzieć: 

1. Ta regulacja prawna ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których dłużnik nie wywiązał się ze zobowiązań po 1 lipca 2012 r .;

2. To rozporządzenie ma zastosowanie do przypadków, w których dłużnikiem jest osoba fizyczna (konsument), która nie wykonuje zawodu lub działalności gospodarczej;

3. Dłużnik (konsument), po tym, jak nie wywiązał się z płatności w danym terminie, musi najpierw zostać poinformowany o zapłacie należności zanim zostaną naliczone dodatkowe koszty incasso;

4. Dłużnik (konsument), po otrzymaniu listu wzywającego do zapłaty, ma 14 dni na uregulowanie zaległej faktury bez dodatkowych kosztów;

5. W pierwszym liście wzywającym do zapłaty należy podać że będą naliczane dodatkowe koszty incasso , które zostaną naliczone w przypadku braku płatności po upływie 14 dni;

6. W przypadku gdy nie jesteś  zobowiązany do odprowadzenia podatku BTW, dłużnik musi również zapłacić podatek BTW od kosztów incasso. W takim przypadku podatek BTW musi być również uwzględniony w „piśmie 14-dniowym”;

7. W sprawach , w których ma zastosowanie ustawa o kosztach incasso, oprócz kosztów incasso nie mogą być naliczane inne koszty (takie jak koszty administracyjne);

8. Jeżeli dłużnik nie jest konsumentem i dotyczy to firm prowadzących ze sobą interesy, można zawrzeć odmienne uzgodnienia (na przykład za pomocą Ogólnych warunków uznanych za obowiązujące). Jeżeli nie mają zastosowania inne uzgodnienia, wówczas firmy zobowiązują te same (nowe) zasady, co do spraw konsumenckich;